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Closer Digital – Alfonso y Christian

El objetivo principal del curso Closer Digital es formar a los alumnos a fondo en la habilidad de cierre de ventas en tiendas online o ecommerce. Es decir, cuando el alumno completa el curso, está preparado para ofrecer el servicio de cierre de ventas digitales a cualquier cliente que posea un ecommerce, y generar ventas a clientes que se han interesado por uno o varios productos, pero no han finalizado su compra. El caso más típico es el de los carritos abandonados. Se calcula que el porcentaje de carritos que son abandonados está entre el 60% y el 70%, es decir, hay muchísimo margen de mejora. Se pueden incluso triplicar las ventas de un ecommerce con esos números. 

Closer Digital de Alfonso y Christian

Cada vez hay más y más negocios en internet. Tanto nuevos negocios digitales, como negocios tradicionales que apuestan por una presencia online. Esta tendencia existe desde hace años, y según todas las previsiones seguirá siendo así durante al menos 10 años más. Y se ha acelerado y disparado a causa de la pandemia. 

Todo esto ha hecho que surjan más necesidades, mucho más específicas, en muchos negocios digitales. Necesidades que requieren de nuevos profesionales.

Alfonso y Christian, una vez más, han sabido detectar una necesidad en las ventas de los negocios digitales, y han creado esta formación, Closer Digital, para que cualquiera pueda convertirse en un experto en ofrecer estos servicios.

¿A quién está dirigido el curso Closer Digital?

  • El curso Closer Digital es adecuado para ti si te identificas con alguno de los casos que te contamos aquí. 

    • Quieres una reinvención profesional y buscas una habilidad que te permita trabajar desde casa con libertad de horarios, y que tus ingresos no dependan directamente de cuántas horas trabajes. Si este es tu caso, la profesión de closer digital es una opción bastante buena, ya que cumple con todos esos requisitos. Y con los conocimientos y recursos que proporciona esta formación, puedes ponerte en marcha muy pronto y ver resultados. 
    • Tienes un ecommerce y quieres aumentar las ventas. Como ya hemos explicado más arriba, el trabajo de un closer digital es cerrar ventas que se han quedado a medio camino, especialmente con carritos abandonados en ecommerce. Entre un 60% y un 70% de los carritos se abandonan. Eso significa que tienes el potencial de triplicar tus ventas en un caso ideal. Hacer eso es muy difícil, pero aumentar las ventas de forma considerable no lo es. En este curso se explica todo lo que necesitas saber para sacar un gran rendimiento a esos carritos abandonados.
    • Estás pensando en montar un ecommerce. El curso incluye un bono gratuito que enseña cómo crear un ecommerce en apenas una semana. Sumando esto a todo el resto del contenido que se centra en aumentar las ventas al máximo, te será de gran ayuda para que tu proyecto de ecommerce tenga muchas más probabilidades de éxito. 
    • Eres un profesional independiente que ya trabaja con ecommerce, como por ejemplo un copywriter o un trafficker, y quieres mejorar y aumentar los servicios que ofreces a tus clientes. El servicio de recuperación de carritos abandonados es uno de los que más rendimiento aportan a cualquier ecommerce por lo sencillo que es de aplicar y el gran potencial de aumento de ventas que tiene. 
    • Trabajas por cuenta ajena en una agencia de marketing y estás buscando formación que te permita ser más valioso en la empresa, y a la vez que la agencia sea más valiosa para sus clientes. La habilidad de recuperar carritos abandonados tiene gran potencial para cualquier ecommerce, es un gran añadido a cualquier servicio de marketing para ecommerce.

     

Estos son los casos más claros, aunque habrá otros más específicos. En general, si quieres aprender cómo aumentar de forma importante las ventas de un ecommerce simplemente gestionando los carritos abandonados, este es tu curso.

¿A quién no está dirigido el curso Closer Digital?

Esta sección es para nosotros muy importante. Queremos que esta web te sirva para identificar cursos que sean adecuados para ti y te puedan ser útiles, y eso significa que hay que identificar también los casos en los que un curso no es adecuado para ti o que no deberías apuntarte en este momento.

Es por eso que, aunque te hayas identificado claramente con alguno de los casos de la sección anterior, te animamos a leer lo siguiente con mucha atención, por si acaso. 

  • Crees que vas a conseguir resultados de forma fácil y sin esfuerzo. Como con cualquier curso y con cualquier nueva habilidad o profesión que aprendas, esto no es así. El curso te enseña todo lo necesario para aumentar las ventas de cualquier ecommerce gracias a la recuperación de carritos abandonados, y para que tengas un negocio como closer digital que pueda prosperar. Pero si no te esfuerzas ni pones en práctica lo aprendido de forma serie, no obtendrás ningún resultado. Suponemos que esto ya lo sabes, pero nos parece importante decirlo. 
  • Quieres ser closer de ventas. Este curso es para ser closer digital, centrado exclusivamente en tiendas online. Si lo que te interesa es ser closer de ventas en general, para cualquier tipo de negocio, con lo aprendido en este curso no será suficiente. La habilidad de closer de ventas es más compleja y requiere de una formación mucho más profunda. Si lo que en realidad te interesa es ser closer de ventas, te recomendamos que leas nuestra review del programa principal de Alfonso y Christian, Closer de Ventas. Como decimos, es un programa más extenso e intensivo. Requiere una inversión mayor tanto de dinero como de tiempo, y te preparará a fondo para ser closer de ventas. 
  • Tu situación económica es complicada y buscas una forma de salir adelante. Si este es tu caso, nuestra recomendación es que no te apuntes a este curso ni a ningún otro de este tipo. El curso es bueno y te enseña todo lo que necesitas saber para recuperar carritos en ecommerce y aumentar las ventas de forma rápida. Esta habilidad tiene el potencial de darte resultados pronto, pero como con cualquier profesión independiente o emprendimiento, no hay nada asegurado. Es por eso que si tienes una situación económica muy ajustada, es mejor que intentes buscar un trabajo normal que te vaya a dar ingresos desde el primer momento. Y, más adelante, cuando tengas un mejor margen de maniobra, te apuntes a este curso (o el que más te interese) para intentar ir en busca de un mejor futuro profesional.

Es importante para nosotros que tengas en cuenta estos puntos antes de tomar la decisión de si el curso es para ti o no. Esperamos que esta sección te sea útil. 

¿Cuáles son las ventajas e inconvenientes del curso Closer Digital?

Ventajas

Estas son las principales ventajas de Closer Digital, desde nuestro punto de vista. 

  • El curso es 100% online, puedes realizarlo desde donde quieras siempre que tengas conexión a internet.
  • No hay un plan ni plazos del curso, es decir, puedes hacerlo a tu ritmo siguiendo el calendario que tú prefieras. Además, tendrás acceso a los contenidos para siempre, de modo que podrás consultar cualquier cosa que necesites en el futuro. 
  • Es una nueva profesión con gran potencial, tanto presente como futuro. Cada vez hay más negocios que venden online y más ecommerce, muchos de ellos de mucho éxito. El crecimiento de este mercado hace que surjan necesidades concretas y haya demanda de profesionales especializados para mejorar el negocio. La profesión de closer digital es un ejemplo muy claro de esto.
  • Alfonso y Christian son dos expertos de referencia en el mercado hispano en cierres de ventas, tanto en general (closer de ventas) como en tiendas online (closer digital). Si quieres aprender esta habilidad, difícilmente vas a encontrar profesores con mejores credenciales que ellos. 
  • El curso tiene un enfoque muy práctico, para que aprendas de forma rápida y sencilla todo lo necesario para empezar a trabajar cuanto antes. Esto significa que muy pronto podrás empezar a trabajar, ver si es una profesión que encaja contigo y ver si te interesa profundizar y apostar por dedicarte a ello en el futuro. 
  • El curso requiere una inversión tanto de tiempo como de dinero bastante inferior en comparación con otros cursos de este tipo, gracias a que se centra en una habilidad muy específica y especializada. Si buscas algo que no te quite mucho tiempo y no sea un gran esfuerzo económico, esta ventaja es importante. 
  • Si tu intención es ser closer de ventas en general, la profesión de closer digital es una toma de contacto muy buena de cara a esa profesión, que puedes aprender de forma más rápida y experimentar de forma más ágil. 

Inconvenientes

Estos son los principales inconvenientes del curso Closer Digital. 

  • No incluye soporte personalizado. Esto es normal en cursos de este tipo y de este rango de precios, pero no deja de ser un inconveniente. Tener un soporte personalizado suele ser una gran ayuda para avanzar de forma más rápida y segura con cualquier formación o estudios.
  • No incluye garantía. De nuevo, algo normal en cursos de este precio, pero es un dato a tener en cuenta. 
  • No incluye una comunidad privada. Estas comunidades suelen ser de ayuda para compartir experiencias con compañeros durante el curso y para mantener el contacto una vez finalizado el curso. Este curso no lo incluye. 

Temario del Curso Closer Digital

1 – Tu ruta al éxito como closer digital

2 – Tres aspectos para lograr tus objetivos

3 – Los tipos de plataformas y los modelos Ecommerce

4 – ¿Qué deberías preguntarte antes de trabajar con una ecommerce?

5 – Ejercicios

1 – Introducción. Diferencias entre B2B, B2C y B2B Híbrido

2 – Objetivos en comercio electrónico – Afiliación

3 – Objetivos en comercio electrónico – Generación de leads

4 – Objetivos en comercio electrónico – Aumento de la base de clientes. Cálculo de LTV y AOV

5 – Objetivos en comercio electrónico – Recurrencia

6 – Objetivos en comercio electrónico – Cálculo del CLV

7 – Objetivos en comercio electrónico – Aumento del ticket medio.

8 – Objetivos en comercio electrónico – Visita y ratio de conversión

9 – Objetivos en comercio electrónico – Crecimiento de la base de datos propia

10 – Objetivos en comercio electrónico – Las llamadas de feedback

1 – Introducción – Role play carrito abandonado. Marcela

2 – Introducción – Role play carrito abandonado. Greivin

3 – Role play carrito abandonado. Marina

4 – Práctica de llamada de feedback a cliente real en directo. María Socorro.

5 – Práctica de llamada de feedback a cliente real en directo. Raquel.

6 – Práctica de llamada de feedback a cliente real en directo. Jacopo

7 – Las llamadas de carrito abandonado

8 – Estructura de la llamada de recuperación de carritos.

1 – Introducción y role play carrito abandonado

2 – Práctica de llamada recuperación de carritos abandonados a cliente real en directo. Fernando.

3 – Práctica de llamada recuperación de carritos abandonados a cliente real en directo. Albert.

4. Como trabajar con un empresario

5 – Práctica llamada real. Unai.

6 – ¿Dónde encontrar a los dueños de las tiendas creadas en Shopify?

7 – Práctica llamada real. Fernando.

8 – Ejemplo de video para empresarios

9 – Creado en Shopify

1 – Introducción y práctica del video de presentación a un empresario.

2 – ¿Cómo integrar Zapier con Shopify?

3 – Role play Raquel

4 – ¿Cómo ser más productivo y gestionar mejor tu tiempo?

5 – Las llamadas de reseñas negativas

6 – Servicios que puede ofrecer un closer digital

Sesión Preguntas y Respuestas

1. Minicurso Cómo crear tiendas online con Shopify

2. Shopify

Sesión 1

Sesión 2

Sesión 3

 

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